Acceptation des conditions de réservation

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Afin de confirmer votre réservation, il est important de prendre connaissance des conditions suivantes et confirmer votre adhésion à celles-ci par la signature du formulaire ci-dessous. Tous les adultes (+18 ans) inclus dans la réservation doivent remplir le formulaire.

 

Au plaisir de vous accueillir à bord prochainement !

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 conditions de réservation

 

- Allergie/intolérance : Toutes restrictions alimentaires doivent être mentionnées lors de la réservation. La Belle Vie Sailing fera tout en son pouvoir pour accommoder ses voyageurs ayant des besoins particuliers. Le client reconnait que La Belle Vie Sailing ne peut être tenue responsable pour toutes réactions allergiques ou réactions alimentaires.

 

- Météo : Les activités et l'itinéraire peuvent être modifiés ou annulés selon les conditions météorologiques. La Belle Vie Sailing fera tout en son pouvoir pour réajuster le séjour et offrir le service prévu. Aucun remboursement ne sera effectué lors d'une modification de séjours en raison des conditions météorologiques. Dans le cas d'une annulation complète du séjour par La Belle Vie Sailing pour des raisons reliées aux conditions météorologiques majeures, le remboursement complet sera effectué. ​

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- Dépôt : Un dépôt de 10% à 25% de la facture totale après taxes est exigé lors de votre réservation. Ce dépôt sera déduit de votre facture finale.

 

- Paiements : Les paiements du dépôt et de la facture finale se font par transfert bancaire 

 

- Confirmation : Vous recevrez par courriel une facture confirmant votre réservation.

 

- Solde : Le solde est payable au plus tard 24h avant l'embarquement, ou 7 jours pour les cours de voile.

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- Remboursement : Si le client annule plus de 7 jours avant l'embarquement, La Belle Vie Sailing remboursera le dépôt. Moins de 7 jours avant l'embarquement, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d'annulation de séjour par La Belle Vie Sailing pour des raisons de sécurité, le remboursement du dépôt sera effectué ou la réservation sera reportée, selon la volonté du client.

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- Matériel publicitaire : Les photos prises par La Belle Vie Sailing durant le séjour sont la propriété de La Belle Vie Sailing. Toutes publications seront précédées de l’autorisation du client. Aucuns frais ne sont exigibles.

 

- Informations à la FVQ : Le client autorise La Belle Vie Sailing à transmettre les coordonnées le concernant à la Fédération de Voile du Québec

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- Pourboire : Le pourboire pour le capitaine et l'hôtesse est laissé votre discrétion selon votre satisfaction.

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- Drogues: Aucune drogue illicite ne sont acceptée à bord. La consommation et la possession est prohibé à bord en tout temps. La sécurité est notre priorité.

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- Condition physique/psychologique/émotionnelle : Il est du devoir et de la responsabilité du client d'aviser la Belle Vie Sailing par courriel de toutes conditions physiques, psychologiques, ou émotionnelles particulières pouvant affecter ou non l'activité de voile, affecter le client ou affecter les autres membre de l'équipage. La Belle Vie Sailing assure la confidentialité total des informations personnelles de sa clientèle. 

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- Politiques, règles et procédures en matière d'intégrité: une politique cadre en matière de protection de l’intégrité de la personne est mise en place dans l’ensemble des fédérations sportives du Québec. La Fédération de Voile Canada et Voile Québec met à votre disposition sur son site web la dite politique. Les services de Sport’Aide sont aussi à votre disposition, que vous soyez victime ou témoin. Ce service est confidentiel et disponible en tout temps sur le site de la Fédération de Voile Québec.

Lien web : (https://www.voile.qc.ca/fr/ressources/sport-securitaire/politique-d-integrite-je-porte-plainte)

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- Le client reconnait et comprends que La Belle Vie Sailing et/ou le capitaine et/ou l'hôtesse ne sont pas responsables des blessures et/ou dommages et/ou maladies, noyade ou décès, choc posttromatique, malnutrition et/ou insomnie du au mal de mer, etc. qui peuvent survenir aux passagers durant leur séjour. Le client reconnait et comprends que la voile est une activité risquée qui se déroule dans un environnement éloigné, ce qui occasionne des délais additionnels lors d’incident nécessitant des soins immédiats ou une évacuation pouvant amplifier ou dégrader considérablement l’état de santé, voir même causé la mort.

Le clients accepte de renoncer à sont droit de réclamations, action, demandes, recours en justice contre La Belle Vie Sailing Inc et/ou le capitaines et/ou ses employés pour des blessures corporelles ou mentales, la noyade, un décès ou des dommages matériels découlant de sa participation à un cours de voile. Ainsi le client reconnait que La Belle Vie Sailing Inc. et/ou le capitaine et/ou ses employés ne sont pas responsable des conséquences relié au risque de la navigation.

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- Le client reconnait que La Belle Vie Sailing et/ou le capitaine et/ou l'hôtesse ne sont pas responsables pour les effets personnels perdus, ou endommagés.

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- L'adhésion en ligne aux conditions de réservation confirme votre adhésion à ceux-ci ainsi que l'adhésion des enfants (-18 ans) à votre charge.

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*La Belle Vie Sailing détient une assurance responsabilité civile  pour ses activités. Cette assurance ne couvre pas les voyageurs sur le bateau en cas d'un accident dont ils pourraient être victimes, sauf dans le cas où la responsabilité de La Belle Vie Sailing serait engagée (ex.: matériel défectueux). La Belle Vie Sailing se dégage de toutes responsabilités pour les pertes ou dommages concernant les biens personnels des voyageurs. La Belle vie Sailing se dégage aussi de toute responsabilité en cas de maladie à bord, réaction allergique, intoxication, etc. En cas de litige ou poursuite, uniquement les lois du Québec et du Canada seront applicables. Les éventuels recours judiciaires seront enregistrés dans le pays et la province du siège social de La Belle Vie Sailing.